Conseiller(ère) en séjour saisonnier (h/f) - ADN Tourisme
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Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme

Conseiller(ère) en séjour saisonnier (h/f)

L’office de tourisme intercommunal Normandie Cabourg Pays d’Auge renforce son service accueil pour la saison touristique et recherche des personnes motivées, accueillantes et désireuses d’obtenir une expérience valorisante au sein d’une équipe sympatique !

Mission

Missions principales :

                      •        Vous êtes le premier contact avec les visiteurs : vous les accueillez au comptoir avec notre carnet de séjour numérique, par téléphone, courrier et e-mail et les conseillez selon les critères de la marque Qualité Tourisme

                      •        Vous réalisez des enquêtes de satisfaction

                      •        Vous collectez et gérez les disponibilités des hébergeurs

                      •        Vous saisissez les statistiques de fréquentations sur la plateforme régionale Tourinsoft

 

Missions secondaires :

                      •        Vous mettez à jour les documents d’accueil

                      •        Vous pourrez être amené à faire du conseil en séjour hors les murs (marché, pots d’accueil…)

Profil

Vous parlez deux langues étrangères dont l’anglais obligatoirement

Vous avez un bon relationnel, le sens de l’accueil et êtes sérieux et dynamique

Permis B et véhicule personnel

La connaissance du territoire Normandie Cabourg PAys d’Auge serait un plus

Conditions

Plusieurs postes à pourvoir sur nos bureaux d’information touristique basés à Beuvron-en-Auge, Cabourg, Dives-sur-Mer, Houlgate et Merville-Franceville-Plage

Début des contrats entre le 1er et le 27 juin et jusqu’au 31 août 2022

Travail de façon régulière les week-ends et jours fériés avec majoration du salaire pour les heures de dimanche et fériés. Horaires : 10h-13h / 14h-18h

Salaire : smic horaire en vigueur

Tickets restaurant

Modalités

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation à Julie LESUEUR, responsable ressources humaines à j.lesueur@ncpa-tourisme.fr