L’Office de Tourisme Intercommunal « Normandie Cabourg Pays d’Auge » recrute son.sa responsable du BIT de Beuvron-en-Auge - ADN Tourisme
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L’Office de Tourisme Intercommunal « Normandie Cabourg Pays d’Auge » recrute son.sa responsable du BIT de Beuvron-en-Auge

2 novembre 2021

L’équipe de l’office de tourisme se renforce !

Afin de répondre aux évolutions des attentes des clientèles et de ses partenaires, notamment sur le Pays d’Auge, l’Office de Tourisme Intercommunal Normandie Cabourg Pays d’Auge recrute un(e) collaborateur(trice) chargé(e) d’assurer la gestion du Bureau d’Information Touristique de Beuvron-en-Auge, village classé « Plus beaux villages de France ».

Vous êtes motivé(e), autonome, rigoureux(se), force de proposition, vous vous épanouissez dans la mise en place de nouveaux projets et vous souhaitez asseoir vos compétences dans la gestion d’un bureau d’information touristique. Alors, ce poste devrait retenir votre attention.

Mission

Responsable du bureau d’information touristique :

Vous êtes le/la chef d’orchestre du bureau, en vous appuyant sur votre collègue référente accueil/qualité et conseillère en séjour ainsi qu’un saisonnier long d’avril à octobre.
Vous proposez et mettez en place les orientations du bureau.
 

Chargé(e) de la relation partenaire :

Une question ? Un conseil ? Vous êtes le/la référent(e) vers qui nos socioprofessionnels et les élus de votre secteur se tournent. Pour cela vous créez, développez et entretenez une relation de confiance avec eux
Vous gérez la régie publicitaire des supports de communication pour le secteur de Beuvron-en-Auge
En tant que membre actif du pôle partenaire, vous êtes amené(e) à rédiger des articles pour la newsletter des partenaires et le site internet
Vous participez à la réflexion sur l’animation du pôle 
Vous êtes aux commandes de la gestion et de l’enregistrement de l’information locale en renseignant et mettant à jour les fiches partenaires sur Tourinsoft
 

Référent(e) boutique :

Vous gérez la boutique (actuellement environ 150 références) dans sa globalité (choix des produits, devis, achats, dépôts-ventes, ventes, agencement, stocks, statistiques, bilans…)
Vous êtes amené(e) à préparer des éléments pour les délibérations du Comité de direction de l’Office de Tourisme Intercommunal.
Vous êtes le/la régisseur(se) titulaire de la régie de recettes du bureau
 

Référent(e) du label Famille Plus :

Votre relation privilégiée avec nos partenaires vous conduit à les impliquer dans le label, mais aussi à identifier de potentiels nouveaux labellisés.
Vous accompagnez la responsable du label sur l’animation de celui-ci
Afin d’être en phase avec les attentes des visiteurs, vous êtes aussi conseiller(ère) en séjour. À ce titre, vous :

Êtes en contact avec les visiteurs : au comptoir, par téléphone, courrier et email… à vous de les conseiller au mieux et selon les critères de la marque Qualité Tourisme
Collectez et diffusez de l’information
Vendez des produits boutique, services, animations, prestations et êtes amené(e) à réaliser la caisse

Profil

  • Expérience dans la gestion d’une structure touristique souhaitée

  • Deux langues étrangères obligatoires, dont l’anglais

  • Travail de façon régulière les samedis, dimanches et jours fériés

  • Expérience commerciale et connaissance du territoire appréciées

Conditions

Poste basé à Beuvron-en-Auge.

Echelon 2.1, indice 1750, salaire brut : 2002€

Poste CDI à pourvoir le 1er décembre 2021

Permis B et véhicule personnel

Modalités

Candidature par email : p.boulais@ncpa-tourisme.fr