Savoie Mont Blanc Tourisme recrute son Chargé de missions Data & Technologie (H/F) - ADN Tourisme
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Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme

Savoie Mont Blanc Tourisme recrute son Chargé de missions Data & Technologie (H/F)

Poste

Mission principale :

Sous l’autorité du responsable Organisation & Technologie, vous installez, gérez le parc des matériels et logiciels informatiques et en assurez l’évolution et la maintenance. Vous assistez les utilisateurs dans la mise en œuvre et l’exploitation de leur environnement informatique, au sein d’une équipe de 4 personnes.

Activités principales :

  • Vous gérez les aspects techniques d’infrastructures informatiques & la Téléphonie : Gestion au quotidien, déploiement, recherche et coordination de fournisseurs, interventions techniques, recherche et achats de matériel etc.,
  • Vous assistez les utilisateurs en leur assurant le support, l’accompagnement et la formation par le biais notamment de procédures, autant sur les aspects matériels que logiciels (système d’exploitation, bureautique et logiciels métiers),
  • Vous participez à l’animation du réseau Apidae,
  • Vous procédez au traitement et à l’analyse de data et êtes support à la stratégie Marketing (notamment à travers la production de tableaux de bord et d’indicateurs pour les fonctions marketing & observatoire…),
  • Vous êtes partie prenante des projets numériques…

Profil

  • De formation Bac + 3/4 en informatique – télécommunications, vous avez une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire.
  • Qualités requises : Capacité d’écoute et de pédagogie, sens du travail en équipe et du service client, curiosité d’esprit, force de proposition orientée solution, rigueur et confidentialité.
  • Connaissances : Anglais (niveau B2, C1 apprécié), maîtrise des concepts de base et des techniques d’architecture des systèmes et des réseaux, des différents systèmes d’exploitation usuels, des procédures de sécurité informatique, des architectures matérielles, logicielles (Windows 10, Windows Server >= 2008, Suite Office, Administration Office 365 (Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Azure AD), Dynamics 365, Power BI) et télécommunications des équipements de l’entité. La connaissance de l’environnement touristique institutionnel et du réseau Apidae serait un plus.
  • Compétences techniques : Environnement informatique et ses interactions, Dépannage utilisateur, Résolution d’incidents, Rédaction de cahier des charges et de spécifications techniques pour des projets informatiques, Gestion de projets informatiques, Conception de tableaux de bord, Capacité d’analyse de données et rédactionnelles, Benchmark, Recette de développement informatique.
  • INFORMATIONS PRATIQUES

    · Statut : CDI temps plein 37H hebdomadaire + RTT

    · Lieu de travail : Chambéry (73)

    · Positionnement Technicien-Agent de Maîtrise Echelon 2.4 CCN Tourisme

    · Salaire : selon profil + Tickets restaurants

     Prise de poste souhaitée : Jeudi 1er octobre 2020 au plus tard.

     Entretiens des candidats retenus : du 20 août au 11 septembre 2020

Contact

Savoie Mont Blanc Tourisme
Stéphanie HYNEK
Le Galaxy II
81 Rue François Guise
CS 62509
73025 CHAMBERY CEDEX
Tél. : 04.79.85.12.45

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