Composée d’une soixantaine de collaborateurs f/h basés à Lyon et à Clermont-Ferrand, l’Agence Régionale du Tourisme a pour raison d’être de « contribuer à qualifier et promouvoir l’offre touristique régionale, en mobilisant territoires et professionnels autour d’un objectif commun de développement économique et durable ».
L’Agence est organisée suivant une chaine de services qui correspond aux métiers nécessaires à l’accompagnement des professionnels et des territoires, en mode collaboratif et transversal, que ce soit en interne ou avec l’ensemble de ses partenaires.
L’alternance que nous proposons ici sera à réaliser au sein du service Professionnalisation – l’Organisme de Formation d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme connu sous la marque Trajectoires Tourisme (www.trajectoires-tourisme.com).
L’ambition de l’équipe est de cultiver les compétences des professionnels du tourisme à travers une offre de formation continue et des ressources pédagogiques. Nous sommes convaincus que monter en compétences, c’est se donner le pouvoir d’agir et de relever les défis qu’ils soient climatiques, sociaux, économiques, technologiques, organisationnels ou bien sûr humain.
Mission
🎯 Vos futures missions ?
Vous travaillerez aux cotés de plusieurs personnes de l’équipe et le plus souvent avec la responsable Commercialisation du Pôle Professionnalisation.
🧩 Vos défis au quotidien
1. Développement commercial
· Développer et mettre en œuvre des outils commerciaux de prospection et de fidélisation client (plaquette commerciale, guide d’entretien, emailing, phoning…)
· Analyser la performance commerciale de Trajectoires Tourisme via le reporting PowerBi
· Animer les réseaux sociaux BtoB de Trajectoires Tourisme (LinkedIn, Meta…)
· Participer aux réunions d’animation commerciales mensuelles
· Collaborer à la rédaction du plan d’actions commerciales annuel du Collectif Trajectoires Tourisme et suivi des actions
· Créer des contenus et supports print et digitaux
· Rédiger des articles à visée commerciale pour le blog et la newsletter de Trajectoires Tourisme
2. Marketing Formation
· Benchmarker et faire de la veille pour identifier les besoins et nouvelles tendances en matière de formation
· Participer à la définition des futures formations de Trajectoires Tourisme
· Participer à l’organisation d’évènements pour promouvoir l’offre de Trajectoires Tourisme (Sommets du tourisme, rencontres pros, etc.)
· Contribuer à l’organisation des sessions de formation
Profil
🤩 Le profil parfait pour rejoindre notre équipe
· Vous êtes à la recherche d’un contrat d’apprentissage minimum niveau Master 1 dans le domaine du Commerce/Marketing avec une forte appétence pour la formation et le tourisme
· Vous maîtrisez les outils de communication digitale (LinkedIn et Meta), ainsi que l’outil Canva
· Vous aimez prendre des initiatives et proposer des idées pour gagner en performance
· Vous aimez travailler en équipe tout en sachant évoluer en autonomie
· Vous savez vous organiser, anticiper, vous adapter selon les priorités du calendrier
Conditions
💰 Parlons rémunération et avantages
· Salaire selon la rémunération en vigueur pour l’alternance.
· 1 jour de télétravail par semaine après deux mois de présence.
· Avantages : mutuelle (prise en charge à 60% par l’entreprise), tickets restaurants (9,50€ pris en charge à 50% par l’entreprise), CSE, cours de yoga, café et thé à volonté.
🏢 Où se trouve le poste à pourvoir ?
Au choix : au siège à Lyon situé Quai Perrache ou bien à Clermont-Ferrand à l’Hôtel de Région, Boulevard Léon Jouhaux. Des déplacements ponctuels intersites et en région Auvergne-Rhône-Alpes sont à prévoir (avoir le permis B serait un plus).
🗓 Quand commencer ?
Idéalement dès le mois de septembre pour une durée d’un an reconductible.
Modalités
🙌 Comment postuler ?
Faites-nous part de votre motivation et de vos compétences en envoyant CV et lettre de motivation (sans IA et fautes d’orthographe) par mail à : recrutement@auvergnerhonealpes-tourisme.com avec la référence « Alternance 2026 – Assistant Commercial & Marketing ».
Si votre profil nous intéresse, nous vous proposerons un entretien dans nos locaux pour faire connaissance.

ADN Tourisme