Conseiller(ère) de destination (H/F) saisonnier(ère)

Rejoignez notre équipe !

CDD de 5 mois de conseiller(e) de destination (H/F)

Poste à pourvoir du 2 juin au 31 octobre 2023

Devenez le prochain sourire de notre Office de Tourisme et rejoignez notre pétillante équipe pour partager une expérience enrichissante en tant que conseiller(e) de destination dans nos bureaux d’accueil touristique de Segré et du Lion d’Angers. Notre destination baptisée « L’Anjou bleu » est située au nord-ouest de l’Anjou aux portes de l’agglomération angevine et à la croisée de la Mayenne, de la Loire-Atlantique et de la Bretagne. Elle recèle de lieux insoupçonnés que vous prendrez plaisir à découvrir et à faire découvrir à nos visiteurs. Pour mieux connaître notre territoire, c’est ici !

Vous êtes intéressé(e) ? Ou vous connaissez quelqu’un autour de vous qui pourrait l’être ? Consultez le détail de l’offre en cliquant ici .

Qu’attendez-vous pour nous adresser votre CV et votre lettre de motivation ? Nous avons hâte de vous connaître ! A très bientôt en Anjou bleu ! 

Sous l’autorité de la Directrice de l’Office de Tourisme, vous aurez pour principales missions :

·     L’accueil physique et téléphonique des publics (français et étrangers)

·     Le traitement des demandes de renseignement (comptoir, courrier, mail, sms, chat en ligne) dans une logique de conseil éclairé

·     La gestion de l’espace d’accueil (affichage, approvisionnement des présentoirs et des stocks de documentation, rangement, archivage, …)

·     La vente de billetteries, de services et de produits boutique (gestion de la caisse, agencement, réapprovisionnement…)

·     La promotion et la prescription des offres touristiques et des événements de l’Anjou bleu

·     La collecte et la saisie des statistiques de fréquentation de l’Office de Tourisme

·     La participation à la mise à jour des bases de données

·     et toutes autres missions nécessaires à la bonne marche du service

·     Capacité à développer un argumentaire valorisant les produits de la destination

·     Sens du relationnel et de l’écoute

·     Aisance rédactionnelle et d’élocution

·     Diplomatie, réactivité et efficience

·     Aptitude à travailler en équipe

·     Faculté d’adaptation, autonomie et polyvalence

·     Excellente présentation

·     Maîtrise de l’anglais – 2ème langue souhaitée

·     Niveau BAC + 2 Tourisme ou Langues étrangères ou Histoire/Patrimoine/Culture

·     Connaissance de l’offre touristique locale appréciée

·     Maîtrise de l’outil informatique et connaissance du logiciel Tourinsoft appréciée

·     Expérience en office de tourisme souhaitée

Contrat : CDD de 5 mois à temps complet (35h/semaine) du 02/06 au 31/10/2023.

Statut public selon une rémunération d’adjoint administratif territorial

Lieu(x)de travail : l’agent ne sera pas affecté à un bureau d’accueil précis. Il sera amené à assurer des présences au sein des 2 Bureaux d’Information Touristique de Segré et du Lion d’Angers, et, ponctuellement « hors les murs » – Véhicule et permis B indispensables – Travail les week-ends et jours fériés – Formation assurée en interne

Merci d’adresser votre CV avec photo et lettre de motivation uniquement par email à l’attention d’Alexandra BRISSON, Directrice de l’Office de Tourisme de l’Anjou bleu : abrisson@anjoubleu.com – Plus d’informations : 02 41 92 86 83

Réception des candidatures jusqu’au 20 avril 2023