Sous l’autorité du Directeur général de l’Agence, et aux côtés des équipes de l’Agence (SPL, 8 ETP, budget à plus de 450.000€), vous assurer la gestion et le développement des partenariats commerciaux et relations avec les hébergeurs touristiques et socio-professionnels du territoire, ainsi que le conseil en séjour (accueil et information touristique) auprès du public.
Mission
RELATIONS PARTENAIRES SOCIO-PROFESSIONNELS :
– Animer et suivre le réseau des partenaires socio-professionnels de l’Agence,
– Gérer et développer les partenariats commerciaux et vente de prestations auprès des socio-professionnels (vente de prestations, packs partenaires, développement des offres et formules commercialisables, mise en place d’éductours),
– Gérer et développer les actions de sponsoring et autres mécénats dans le cadre du financement des projets, actions et autres évènements de l’Agence,
– Accompagner les hébergeurs touristiques dans le cadre des démarches d’inscription, classement, labélisation et déclaration des meublés de tourisme et autres hébergements touristiques.
CONSEIL EN SEJOUR / ACCUEIL (mission partagée entre plusieurs conseiller(s) en séjour) :
– Assurer l’accueil physique et téléphonique du public et la délivrance de l’information touristique et tenir les statistiques de fréquentation journalières de l’accueil,
– Assurer la vente des produits et prestations boutique et la billetterie pour les manifestations vendues par l’Agence,
– Contribuer à l’animation de la base de données régionales Décibelles Data (animation du réseau des partenaires, saisie de fiches…),
– Appliquer et respecter l’ensemble des procédures qualité.
Profil
Vos qualités et savoir-être :
Disposant d’une faculté d’adaptation, d’autonomie et doué(e) d’un sens de l’organisation, vous possédez de réelles appétences pour la découverte et la promotion des territoires et de ses atouts avec l’envie de partager aux autres. Vous disposez de solides qualités relationnelles et d’accueil et appréciez l’échange avec le public.
Vous disposez également d’une appétence pour les missions commerciales, pour la négociation.
Vous disposez enfin d’une bonne maîtrise des outils informatiques et numériques.
Conditions
Titulaire d’une formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en commerce ou équivalent ; d’une formation BTS Tourisme ou équivalent.
Compétences linguistiques : maîtrise orale et écrite de l’anglais, une 2nde langue étrangère serait appréciée (orale et écrite).
Permis B obligatoire.
Déplacements fréquents.
Expérience souhaitée sur un poste similaire mais première expérience acceptée.
Salaire : Selon profil et expérience(s), entre 20 à 30 000 euros brut, selon profil et expérience(s).
Poste basé à Sens et Villeneuve-sur-Yonne.
Base horaire 39h.
Travail du lundi au vendredi (possible également dimanche et jours fériés).
Mutuelle et garantie prévoyance. Primes de travail les week-ends et jours fériés.
Modalités
CDI à pourvoir en avril.
Votre CV et lettre de motivation sont à adresser par mail à Madame Sylvina Gorski, Directeur Général de l’Agence d’Attractivité Sens Intense : administration@tourisme-sens.com
ADN Tourisme