L’office de tourisme du Pays Ségali recrute un.e conseiller.e en séjour en alternance

L’office de tourisme Pays Ségali, recherche son/sa futur.e conseiller.e en séjour en alternance.

Situé au sud-ouest du département de l’Aveyron, l’office de tourisme Pays Ségali assure ses missions d’accueil, d’information, de promotion et de développement touristique sur un territoire de 23 communes, grâce à une équipe de 4 personnes réparties dans 2 bureaux d’informations (Naucelle et Sauveterre de Rouergue).

Regroupant un des plus beaux villages de France, le château natal de Toulouse-Lautrec, deux villages étapes, un viaduc ferroviaire en cours de classement à l’Unesco, une indication géographique protégée et de nombreux sentiers de randonnée, le Ségala souhaite devenir une destination phare du tourisme patrimonial et de nature en Aveyron.

Sous l’autorité du Directeur de l’Office de Tourisme Pays Ségali (OTPS), le titulaire du poste aura la charge d’accueillir et de répondre aux demandes des visiteurs. Il participe à la collecte et la centralisation de l’information nécessaire pour assurer la promotion des atouts du territoire (sites à visiter, manifestations).

Missions principales

Le titulaire du poste sous le contrôle et les directives du directeur : 

• Accueille, renseigne et conseille les visiteurs sur les attraits du territoire, 

• Traite les demandes courrier, téléphoniques et mail 

• Assure le suivi et l’analyse des statistiques de fréquentation, 

• Assure la bonne tenue des bureaux d’information, et veille à la bonne gestion de la documentation touristique (affichages, stocks de brochures, réassorts)

• Collecte l’offre touristique, alimente et met à jour la base de données de l’office de tourisme. 

• Recherche et saisi les manifestations du territoire sur l’agenda papier et numérique. 

• Participe aux tâches logistiques (classement et mise à jour de la documentation…), 

• Assure la vente des produits boutique de l’office de tourisme 

Missions annexes

• Développe la boutique de l’OTPS (recherche de nouvelles références, contact avec les fournisseurs, gestion et réception des commandes, mise en rayon)

• Participe aux actions de communication et de promotion de l’office de tourisme (aide à la réalisation d’éditions, de visuels promotionnels, participation à des salons ou autres opérations extérieures) 

• Apportera un renfort à l’équipe de permanent sur leur mission en fonction des nécessités de service. 

Formation en BTS Tourisme. 

Permis B obligatoire. 

1 langue étrangère à minima, anglais idéalement.

Bonne connaissance de la destination. 

Capacité à l’écoute, à l’analyse de la demande et à développer un argumentaire valorisant les produits de la destination. 

Rigueur, discernement, appropriation, réactivité, dynamisme, motivation, esprit d’équipe et polyvalence. 

Nécessité d’une bonne présentation et d’un bon sens du contact. 

Type de contrat : CDD de 2 ans en Alternance, à partir de septembre ou octobre 2026

Durée de travail : 35h / semaine. 

Rémunération : % du SMIC en fonction de l’âge et de l’année d’étude, tickets restaurants

Lieu de travail : Naucelle et Sauveterre de Rouergue

Matériel mis à disposition : Poste informatique et logiciels métier, véhicule de service

Merci d’envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’attention de M. Le Président, par mail à direction.tourisme@payssegali.fr

Fin de la période de candidature : 31 août 2026

Entretiens de sélection à prévoir sur la 1ère quinzaine de septembre.