Responsable Communication – Office de Tourisme & Bureau des Congrès (H/F)
Le Mans, une destination en pleine transformation
À seulement 55 minutes de Paris, Le Mans et sa métropole conjuguent qualité de vie, dynamisme économique et rayonnement international. Connue pour ses mythiques 24 Heures, la destination s’affirme aujourd’hui bien au-delà, avec une ambition claire :
devenir une référence nationale du tourisme de loisirs ET du tourisme d’affaires (MICE).
Dans ce contexte de structuration et de montée en puissance, l’OFFICE DE TOURISME structure son service communication et crée un poste clé :
Responsable Communication de l’Office de Tourisme & du Bureau des Congrès.
Un rôle stratégique, transverse et très opérationnel, au cœur des projets de transformation du territoire.
Mission
Votre mission : faire rayonner la destination Le Mans Métropole
Rattaché(e) à la Direction de l’Office de Tourisme, vous êtes le/la chef(fe) d’orchestre de la communication globale, sur les volets tourisme de loisirs et tourisme d’affaires.
Stratégie & pilotage
Définir et déployer la stratégie de communication globale (loisirs & MICE)
Piloter la mise en œuvre opérationnelle, en lien avec le pôle développement et la direction, les projets structurants en cours :
Récit de destination
Refonte du site web
Plans médias 360°
Garantir la cohérence de l’image de la Destination avec les orientations territoriales
Assurer le suivi de la performance, l’analyse des résultats et le reporting à la direction
Communication & visibilité
Superviser l’ensemble des actions de communication :
Digital & print
Réseaux sociaux
Relations presse
Newsletters, supports éditoriaux
Piloter les campagnes digitales (SEO, SEA, social ads)
Coordonner la communication liée aux événements, salons, congrès et actions de promotion
Développer les partenariats institutionnels et médias
Management & organisation
Encadrer et accompagner une équipe de 2 chargés de communication
Structurer l’organisation, prioriser, faire monter l’équipe en compétences
Coordonner les prestataires et agences externes
Accompagner les appels d’offres ou mises en marché public pour les besoins du service communication
Piloter et optimiser le budget communication
Les objectifs de réussite
À 6 mois
Prise en main des projets en cours
Vision claire des priorités et plan d’actions structuré
Intégration réussie au sein de l’écosystème territorial
À 12 mois
Image de destination renforcée et lisible
Dispositifs de communication performants et mesurés
Équipe autonome et reconnue
Positionnement affirmé du service comme interlocuteur stratégique
Profil
Votre profil
Indispensable
Bac + 5 en communication / marketing
Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire
Excellente maîtrise de la communication digitale & Print
Capacité à piloter plusieurs projets en parallèle
Leadership, sens de l’organisation, aisance rédactionnelle et relationnelle
Important
Expérience en management d’équipe
Environnement institutionnel, public ou parapublic
Pilotage d’agences et prestataires
Un vrai plus
Connaissance du tourisme, de l’événementiel ou du MICE
Expérience en stratégie de destination touristique
Connaissance des process de marché public
Posture attendue
Profil stratégique ET opérationnel
À l’aise dans un environnement institutionnel
Diplomate, structuré(e), créatif(ve) et orienté(e) résultats
Conditions
Conditions & attractivité du poste
Poste basé au Mans (travail sur site)
CDI – 35h
40 à 42 K€ sur 13 mois
Temps de travail possible sur 4,5 jours / semaine
Avantages : tickets restaurant, CE, mutuelle & prévoyance, matériel, chèques Cadhoc
Environnement de travail convivial, projets structurants, forte visibilité territoriale
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste à impact, au cœur de la transformation d’un territoire
Des projets stratégiques visibles, structurants et stimulants
L’opportunité de s’inscrire dans la durée dans une structure en pleine évolution
Modalités
Candidature
Merci d’adresser votre candidature à
MERCATO DE L’EMPLOI
Philippe SIMON
philippe.simon@mercato-emploi.com
ADN Tourisme