La Communauté de communes Retz-en-Valois, située entre Compiègne et Soissons, à 75km de Paris et qui accueillera la Cité internationale de la langue française : recrute pour son office de tourisme un conseiller en séjours en contrat d’ALTERNANCE idéalement niveau licence 3 ou master à partir du 1er octobre.
Mission
Sous la responsabilité des collaborateurs de l’office de tourisme, vous serez chargé(e) de :
– L’accueil, du renseignement et conseil en séjours des visiteurs
– Répondre aux demandes téléphoniques, mails et courriers
– Réaliser les ventes : la billetterie et l’espace boutique
– Mettre à jour les statistiques de fréquentation
– La tenue de l’espace public : mise en route du service, réassort des présentoirs, affichage
– En fonction de ses compétences, le candidat pourra contribuer aux divers autres projets de l’office de tourisme
Profil
· Une formation dans le tourisme, l’histoire, la communication, le commerce, l’animation, la culture, la protection de l’environnement
· La connaissance de notre territoire touristique ou de l’intérêt pour le patrimoine, la nature et les loisirs
· Une forte disponibilité
· Des aptitudes relationnelles, vous aimez communiquer, partager vos connaissances auprès des publics et avez l’esprit d’équipe
· Une bonne qualité d’expression orale et rédactionnelle et la faculté d’adapter votre discours selon le type de public, vous parlez l’anglais
· De la rigueur, vous êtes dynamique et polyvalent
· La maîtrise des outils informatiques, de Tourinsoft, Welogin, Facebook sera appréciée
· Le permis de conduire
Conditions
Lieu de travail : office de tourisme de Villers-Cotterêts et éventuellement bureau d’information touristique de Berny-Rivière
Conditions particulières : Travail les weekends et jours fériés
Modalités
Adressez-nous votre candidature : par mail au DRH laurent.duchene@retzenvalois.fr
Renseignements : 03 23 96 55 10
ADN Tourisme