Offre de stage Démarche Qualité Tourisme - Agence de Développement des Alpes de Haute Provence - ADN Tourisme
logo

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme

Offre de stage Démarche Qualité Tourisme – Agence de Développement des Alpes de Haute Provence

L’Agence de Développement des Alpes de Haute Provence est un outil au service du développement économique et touristique des Alpes de Haute Provence et de ses territoires.

L’AD 04 est l’organisme de promotion touristique du département principalement en France et en Europe.

L’AD 04 anime la démarche Qualité Tourisme pour les activités sportives et de loisirs et les sites culturels et lieux de visites.

Mission

–       Participer à la mise en œuvre de la mise en œuvre de la démarche Qualité Tourisme pour les activités sportives et de loisir et pour les sites culturels et lieux de visites notamment situés sur l’itinéraire de la ROUTO (cf. https://larouto.eu) :

o   Accompagner les professionnels/prestataires qui veulent s’engager dans la démarche :

–  mobilisation des acteurs

–  pré-audit

–  écoute client

o   Mobiliser le cabinet d’audit

–  Diffusion des éléments pour audit

–  Suivi des préconisations

o   Transmettre les dossiers pour le passage en CRGM

Profil

–       Autonomie

–       Rigueur

–       Qualité relationnelle

Conditions

Lieu d’affectation : L’AD 04 à Digne-les-Bains (déplacements possibles dans les Alpes de Haute-Provence)

 

–        Sous la direction du directeur du Pôle Ingénierie

 

–        Permis B indispensable

 

–        Durée du stage 4 à 6 mois (mars/août ou avril/septembre)

 

Le stage se déroulera au sein du siège de l’AD 04 sur la base de 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours.

Les conditions seront adaptées en fonction des mesures sanitaires. Le stage pourra prendre fin en fonction des mesures gouvernementales, notamment en cas de confinement.

Le stagiaire percevra l’indemnité légale de stage en vigueur.

Modalités

Demande de stage à transmettre par mail à :

Florence VITI-BERTIN

florence.viti@ad04.fr