L’Office de Tourisme Des Causses à l’Aubrac dans l’Est Aveyron regroupe 4 Bureaux d’Information Touristique sur un territoire préservé.
Nous recherchons le-la responsable du BIT de Laissac (Village Etape) pour le remplacement d’un congé Maternité en CDD de 4 mois, probablement prolongé par un congé Parental jusqu’en Mai 2026.
Mission
Vous travaillez dans le bureau d’information Touristique ouvert toute l’année de Laissac, Village Etape au coeur d’une zone rurale active.
Vous gérez le fonctionnement général du bureau (planning,caisses…) et encadrez un Conseiller en séjour et un.e saisonnier.e en lien étroit avec toute l’équipe
Vous accueillez les touristes et les habitants grâce à une bonne connaissance des atouts du territoire
Vous êtes amené.e à réaliser les visites guidées du Marché aux Bestiaux de Laissac
Vous travaillez en étroite collaboration avec la Présidence et la Direction
Vous savez que dans le tourisme, vous êtes amené.e à travailler certains week-ends et jours
fériés (en haute saison principalement) par roulement
Profil
o Savoir-être
Aisance relationnelle
Qualité d’accueil et d’écoute des visiteurs, des locaux, des partenaires et des collègues
Travail en autonomie
Bonne présentation exigée
Disponibilité – flexibilité des horaires
o Savoir-Faire
BTS Tourisme ou équivalent
Expérience en Office de Tourisme
Gestion du planning, de l’équipe et des caisses
Bonne maîtrise du Français écrit (bonne orthographe) + Bonne maîtrise de l’anglais
· 2ème langue étrangère souhaitée
Connaissance du territoire et du secteur touristique souhaitée
· Connaissance de la base HIT ou équivalent
Bonne maîtrise du Pack Office et des outils Google sur PC exigée
Usage professionnel des réseaux sociaux
Connaissance des bases de données pour saisie et traitement
o Permis B et véhicule personnel nécessaire
Conditions
Contrat à Durée Déterminée pour remplacement de Congé Maternité => Possibilité de prolonger par un CDD pour remplacement de Congé Parental jusqu’en Mai 2026
Temps Plein 35h hebdomadaires
Convention Collective Organismes de Tourisme : Echelon 2.1,Indice 1650
Poste à pourvoir d’ici mi-Mars 2025
Dépôt des candidatures : jusqu’au 21 Février 2025
Modalités
Pour candidater, il vous suffit d’envoyer vos motivations et votre CV avant le 21 Février 2025 à direction@causses-aubrac-tourisme.com