La société publique Locale Arras Pays d’Artois Tourisme a pour vocation de gérer la chaîne de valeur du tourisme en Pays d’Artois, de l’ingénierie à la commercialisation en passant par le développement, la promotion et l’accueil des touristes.
Notre promesse : “prenez le temps de vivre”.
Aujourd’hui, la SPL est reconnue comme l’acteur central du développement touristique de notre destination qui vient de s’agrandir.
Mission
Tes missions :
– Assurer l’accueil téléphonique et physique aux BIT (front et back office) et hors-les-murs
– Traiter les demandes d’informations et de réservations (courrier, téléphone, fax, mail)
– Assurer la promotion et la vente du territoire et des partenaires
– Renseigner les tableaux de bord statistiques de l’accueil
– Mettre à jour l’information disponible à la clientèle
– Assurer la vente des produits touristiques (billetterie, boutique, séjour…)
– Assurer la bonne tenue des caisses
– Réaliser des visites guidées en français, en anglais et en allemand et/ou néerlandais (Boves, Hôtel de Ville, Ville…)
Profil
Conditions
CDI temps plein
Salaire selon convention collective des organismes de Tourisme
Gratification 10% de la rémunération annuelle
Modalités
Tu souhaites postuler ?
Envoie ton CV + lettre de motivation par mail à Emily CLAEYS, Assistante Ressources Humaines
e.claeys@arraspaysdartois.com
ADN Tourisme