L’Office de Tourisme et des Congrès de Versailles Grand Parc recrute un(e) Chargé(e) de commercialisation numérique (H/F) – CDI

Rejoignez l’Office de Tourisme et des Congrès de Versailles Grand Parc

Au cœur d’une destination touristique internationale, l’Office de Tourisme et des Congrès de Versailles Grand Parc développe une offre de visites, d’expériences et de séjours à destination des visiteurs français et internationaux.

Afin d’accompagner le développement de notre activité commerciale, nous recrutons un(e) Chargé(e) de commercialisation numérique.

Vous aimez les outils numériques, les environnements techniques, les données fiables et le travail bien fait ? Vous appréciez autant la rigueur que l’amélioration continue ? Ce poste est fait pour vous.

Votre mission principale

Garant de la qualité et de la fiabilité de notre commercialisation numérique, vous assurez la mise en marché des produits touristiques de l’Office de Tourisme. Vous administrez les outils de vente, veillez à la qualité éditoriale, technique et commerciale des offres en ligne, et sécurisez l’ensemble de la chaîne de réservation afin d’offrir une expérience d’achat fluide à nos clients.

Vos attributions au quotidien

– Administration des plateformes de vente

Vous créez les produits, paramétrez les tarifs, gérez les disponibilités et veillez au bon fonctionnement des interfaces techniques afin d’assurer une mise en marché rapide, fiable et performante.

– Garantie de la qualité de l’offre

Vous contrôlez les fiches descriptives, les visuels et les informations figurant sur les bons d’échange. Avant chaque mise en ligne, vous réalisez les tests nécessaires pour garantir une expérience d’achat sans faille.

– Suivi quotidien des ventes

Vous assurez le suivi et la sécurisation des ventes en contrôlant les commandes, en traitant les anomalies, en supervisant les paiements et les remboursements et en veillant au bon déroulement des réservations.

– Optimisation des outils de vente

Vous pilotez les évolutions fonctionnelles de nos outils, assurez le lien avec les prestataires techniques et contribuez au déploiement de nouveaux partenariats et de nouvelles fonctionnalités.

– Pilotage des indicateurs

Vous produisez les tableaux de bord mensuels, analysez les statistiques de vente et formulez des recommandations afin d’améliorer en continu nos performances commerciales.

Vous aimez les outils numériques autant que le travail bien fait. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et votre capacité à fiabiliser les données et les processus.

Vous maîtrisez les outils de billetterie, de réservation, de PMS ou de places de marché touristiques. La connaissance d’Ingénie constitue un véritable atout.

Vous possédez une excellente culture numérique et êtes à l’aise avec les interfaces métiers. Vous comprenez rapidement le fonctionnement d’un logiciel et savez dialoguer efficacement avec des prestataires techniques.

Vous êtes sensible à la qualité des contenus et à l’expérience utilisateur. Pour vous, une fiche produit doit être aussi juste qu’attractive, et chaque détail compte.

À l’aise avec les chiffres, vous appréciez l’analyse des données, le suivi des ventes et la production d’indicateurs d’activité.

Anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral, afin d’échanger avec des partenaires, prestataires ou clients internationaux et d’assurer le contrôle de contenus commercialisés en langue anglaise.

Curieux(se), autonome et force de proposition, vous aimez améliorer les outils, optimiser les processus et trouver des solutions concrètes aux problèmes rencontrés.

Enfin, vous aimez travailler en équipe et savez collaborer avec des interlocuteurs aux profils variés, dans un environnement où réactivité, fiabilité et qualité de service sont essentielles.

CDI à temps plein (35h hebdomadaire)
Poste à pourvoir à partir de septembre 2026
Lieu de travail : Versailles
Travail ponctuel le week-end  
Salaire proposé : entre 20 000€ et 35 000€ brut annuel, selon profil et expérience

Pour postuler

Vous vous reconnaissez dans ce poste et souhaitez relever le défi ? Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation au plus tard le 03 août 2026 à l’adresse suivante : administration@ot-versailles.fr.