Un ou une Chargé(e) E-commerce - ADN Tourisme
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Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme

Un ou une Chargé(e) E-commerce

14 avril 2022

L’Office de Tourisme du Grand Reims classé 1ère catégorie et « Qualité Tourisme » recherche :

                Un ou Une Chargé(e) de E-commerce

L’Office de Tourisme du Grand Reims (OTGR) œuvre au sein d’un collectif d’acteurs institutionnels et économiques à faire rayonner l’attractivité de la Destination Champagne. Résolument tourné vers un tourisme de sens et d’expérience, l’OTGR a pour objectif de proposer aux visiteurs la meilleure et la plus large offre de services et de prestations du territoire, accessible directement depuis internet. Pour piloter et animer sa place de marché dédiée, l’OTGR souhaite renforcer son équipe marketing & commerciale et recherche un(e) chargé(e) d’E-commerce.

Au centre de la stratégie numérique de l’OTGR, vous aurez la charge de mettre en œuvre le processus global des ventes en ligne et le déploiement de la place de marché de l’OTGR. Votre rôle est à la fois commercial, marketing et technique.

Mission

Principales missions :

•        Garantir le bon déroulement des ventes sur toutes les plateformes de VEL internes (place de marché, boutique en ligne…) et externes (OTAs, distributeurs, etc…).

•        Assurer la parfaite mise à jour du catalogue produits, la gestion des stocks et la synchronisation avec les systèmes d’information.

•        Accompagner l’affiliation des partenaires marchands, structurer les outils de formation et animer des ateliers digitaux.

•        Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies e-Marketing (SEM, SEO, display, réseaux sociaux). Proposer les campagnes d’activation (supports, contenus, plannings…)

•        Optimiser le e-merchandising (up sell, cross sell et mise en avant des produits)

•        Participer au développement et à l’animation de la base CRM

•        Analyser les indicateurs de performance, éditer les reportings

•        Gérer l’administration de l’activité en lien avec les services comptables.

•        Conduire une veille technologique et sectorielle pour développer le réseau de distribution.

Profil

Compétences requises :

·         Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se).

·         Vous communiquez aisément et efficacement grâce à votre sens de l’écoute et de la pédagogie.

·         Vous disposez d’un très bon relationnel et vous appréciez travailler en équipe.

·         Vous avez des compétences rédactionnelles réelles et irréprochables,

·         Vous maitrisez l’anglais (lu, écrit, parlé).

·         Vous disposez d’une réelle autonomie, méthode, rigueur et esprit de synthèse

Formation :

·         Bac +3 à Bac +5

·         Formation supérieure en e-commerce ou marketing digital,

·         Première expérience dans le domaine du e-commerce.

·         Maîtrise de la gestion des outils informatiques

·         Permis B obligatoire

Conditions

Conditions :

CDI à temps complet à pourvoir dés que possible.

Rémunération selon Convention Collective des Organismes de Tourisme et selon expérience.

Poste basé principalement  au siège social de l’OTGR (6 rue Rockefeller -51100 Reims)

Avantages : Gratification conventionnelle, titres restaurants, mutuelle…

Modalités

Contact :

Merci de bien vouloir adresser votre candidature par mail uniquement (lettre de motivation et CV)

à l’adresse : rh@reims-tourisme.com