L’Office de Tourisme et de La Culture de Ramatuelle recrute un(e) conseiller en séjour - Ramatuelle (Var) - ADN Tourisme
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Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme

L’Office de Tourisme et de La Culture de Ramatuelle recrute un(e) conseiller en séjour – Ramatuelle (Var)

14 janvier 2022
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L’Office de Tourisme et de La Culture de Ramatuelle recrute pour son service accueil

2 Conseillers en séjour (H/F)
(1 emploi à l’année et 1 emploi saisonnier)
Postes à pourvoir en février 2022 & avril 2022

Mission

Description du poste :
Accueillir et renseigner par tous les moyens (guichet, téléphone, courriel, réseaux sociaux …)

Promouvoir la station et ses services

Valoriser le potentiel touristique local

Gérer la documentation touristique

Assurer la tenue de l’espace accueil

Vendre et encaisser des produits et prestations de services

Respecter et appliquer les procédures Qualité

 

Compétences du poste (indispensables) :
Répondre aux attentes personnalisées du visiteur et remettre de la documentation

Vendre les produits boutique, les visites guidées

Assurer la billetterie pour les prestataires de loisirs

Assurer la réservation et/ou la billetterie pour des manifestations locales

Enregistrer sur le logiciel de GRC les statistiques de fréquentation et de demandes

Méthode de classement et d’archivage

Collecter les informations sur l’offre touristique locale et présenter les nouveautés

Actualiser la documentation professionnelle réglementaire

Langues : maîtrise de l’anglais + 2e langue (allemand souhaité ou italien de préférence)

Autres compétences :
Maîtrise de l’informatique et des outils bureautiques

Aisance verbale et rédactionnelle

Profil

BTS Tourisme (ou équivalent) ou au moins 3 années d’expérience dans l’accueil touristique

 

Langues : Français / anglais courant exigé

Langue supplémentaire souhaitée : allemand de préférence ou italien, néerlandais…

 
Bonne présentation

Dynamique, souriant(e)

Rigueur et ponctualité

Bon relationnel client, sens du contact et de l’accueil

Sens, de l’écoute et de l’accueil

Apte à travailler en équipe, sens de l’initiative

Bonne connaissance du territoire

Permis B et véhicule

Conditions

Conditions de travail :
Travail certains jours fériés et / ou week-end en saison

 

Détails contrat :
Lieu de travail : Office de Tourisme – Place de l’Ormeau – 83350 RAMATUELLE

Type de contrat :

·         A l’année  =                Contrat à Durée Déterminée de 9 mois, pouvant être suivi d’un CDI

·         Saisonnier =               Contrat à Durée Déterminée de 7 mois

Durée hebdomadaire de travail : 35H – 2 jours de repos consécutifs

Salaire indicatif : 1 589.50 Euros Brut

Qualification : Employé – Echelon 1.1

Complémentaire santé entreprise

Modalités

Pour postuler à cette offre :
Envoyer directement CV et lettre de motivation par mail à :

M. Bruno CAÏETTI-Directeur

direction@ramatuelle-tourisme.com