Conseiller h/f en séjour - ADN Tourisme

Conseiller h/f en séjour

23 octobre 2023

L’office de tourisme du Corbier est en charge de l’accueil, de la promotion et de l’animation de la station. Nichée à 1550m d’altitude au cœur de la vallée de la Maurienne, la station du Corbier fait partie du domaine des Sybelles®, le 4e domaine skiable de France. Station labélisée « Famille + » et dite intégrée, elle est 100% skis aux pieds, 100% piétonne. L’office de tourisme occupe une place centrale sur le front de neige dans un bâtiment futuriste « Le Tripode » et emploie une vingtaine de permanents et de saisonniers. Il est également en charge du Club Enfants Cosmos qui est constitué de 4 animateurs(trices) et d’un responsable ainsi que de stagiaires en renfort selon les périodes.

www.le-corbier.com

Mission

  • Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire
  • Faciliter le séjour et développer la consommation sur le territoire
  • Promouvoir la station et les offres des partenaires
  • Participer à la bonne tenue du lieu de travail (espace accueil, boutique, back office)
  • Participer activement à la vie de l’établissement et à la recherche de l’amélioration du service offert
  • Assurer l’accueil téléphonique
  • Vente de billetterie, animations, produits et services
  • Assurer la bonne gestion de la caisse enregistreuse
  • Tenue des états de stocks de documentation
  • Application des procédures et outils de la marque Qualité Tourisme

Profil

  • Excellent relationnel, le sens de l’organisation, du service et du travail en équipe
  • Pratique de ski/snowboard fortement souhaitée
  • Vous êtes patient(e) et vous avez le sourire naturellement.
  • Bonne présentation
  • Autonomie sur les outils bureautiques classiques (Pack Office, Google Drive)
  • Disponibilité, travail le week-end et jours fériés
  • Polyvalence et grande capacité d’adaptation
  • Anglais exigé, une 3e langue serait un plus

Les plus / les valeurs ajoutées :

  • Expérience en Office de Tourisme ou accueil
  • Une 3e langue
  • Formation BTS Tourisme (ou équivalent)
  • Connaissance de la marque Qualité Tourisme
  • Maîtrise de la plateforme Apidae

Conditions

  • Contrat CDD saisonnier de mi-décembre à mi-mars ou mi-avril
  • 35hrs/sem, 2 jours de repos hebdomadaire
  • Rémunération : conforme convention collective 3175 Offices de Tourisme (1749€ B/men)
  • Poste non logé (possibilité de logement contre participation)
  • Forfait de ski Les Sybelles® en avantage en nature

Modalités

Envoyer CV et lettre de motivation à resa@le-corbier.com à l’attention de Mme Sabine EXENBERGER